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励志故事:我们只知道出了问题,却不知道问题究竟出在哪

深圳机场有一个餐馆,利润总是不高,经历找到专家为他们想办法。专家首先问道:“利润是收入和成本之差,你们的成本很高吗?”“不!”经理回答道,“我们的成本是同行业中比较低的,员工工资也不太高。”“那就是你们的收入较低?”“是的,我们的日营业额不是很高。”“你们的客人少吗?”“不,我们的店里经常人满为患,餐馆里从来没有空位。”“那就是流量不够大。”“是的,很多客人一到我们店,就会不走了,他们不见得点多少吃的,但他们就是不会离开,我也很纳闷,但也不能赶客人走。”:那他们在店里有什么比吃的更吸引人的地方吗?“经理回答不出来,只好观察了一天。

第二天,他兴奋地向专家说:”我知道了,人们都在盯着我们店的飞机航班大屏幕看,因为他们不怕误了航班,所以才会呆着不走。“”那你有解决的方法了吗?“经理皱起了眉头:”我不能扯掉那个屏幕,因为这样客人们就会因为不方便而不再上门。“”是的,但你可以采取其他的办法,比如,不时地让航班出点故障,这样客人们就会匆匆吃完,匆匆离去。“于是,这个餐馆凭借着伪装航班显示故障,增加了客流量,提高了利润。

有时候,我们只知道出了问题,却不知道问题究竟出在哪,从而找不到解决的方法。因此,成功的第一步就是让自己找到问题的症结所在,然后根据症结,想出解决的方法。只要向自己多提几个问题,找到它的答案,我们就会找到问题解决的方法。因此,遇到成败这样的大问题时,我们一定不能只想到借口,而要思考怎样才能成功。

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